Tilastokeskuksen tutkimuksen mukaan 74 % internetin käyttäjistä etsii ensisijaisesti tietoa tavaroista ja palveluista ja 67 % haluaa kasvattaa omaa tietämystään jostain aihealueesta, kun taas esimerkiksi verkkolehtiä selaa vain 45 % ja n. 42 % käyttää nettiä erilaisiin viihdykkeisiin. Yrityksen näkökulmastahan tämä on ihanteellinen tieto ”Internet ei ole vain huvittelua varten, vaan meistähän halutaan kuulla lisää”. Käytännössä tämä tarkoittaa siis sitä, että hakukoneoptimointi on asiakaspalvelua. Eli kun asiakas etsii aktiivisesti tietoa, olisi suotavaa että hän myös löytää relevanttia sellaista.
Miten hakukoneita käytetään?
