Näytetään tekstit, joissa on tunniste markkinointi. Näytä kaikki tekstit
Näytetään tekstit, joissa on tunniste markkinointi. Näytä kaikki tekstit

31.8.2010

Onko sosiaalinen media media muiden joukossa?

Yritykset ovat pikku hiljaa heräämässä siihen, että sosiaalista mediaa voi hyödyntää markkinoinnissa. Hyvä. Havainnot eri puolilla Suomea pitämistäni koulutuksista osoittavat, että suurin piirtein kaikki yritykset  tiedostavat, että jotain tarttis tehdä, mutta rohkeus vielä puuttuu. Kynnykset ja pelot liittyvät ihan aiheellisesti sosiaalisen median hallitsemattomuuteen ja epäilyksiin siitä, että yrityksestä ei ollakaan kiinnostuneita.

23.8.2010

Asiakaspalvelu on halpa ja helppo konsti yrityksen liikevaihdon lisäämiseksi

Tein tuossa muutama viikko sitten pyhiinvaellusmatkan isolle kirkolle ja vietin useamman tunnin kauppakeskus Jumbossa. Muutamassa tunnissa ehtii käymään aika monessa kaupassa ja kohtaa aika monta erilaista asiakaspalvelutilannetta.

Että mua ärsyttää - markkinointiaiheisia töpeksintöjä

Olen ajautunut mainos/markkinointialalle jo oikeastaan opiskeluaikoinani. Gradutyöni koski mainontaa kahden osapuolen välisenä viestintänä ja sitä, minkälaisia eroja ja yhtäläisyyksiä osapuolten välisissä viestitulkinnoissa oli. Tulin jo silloin aloittaneeksi markkinointiviestinnän analysoinnin, enkä ole osannut lopettaa. On todella hankalaa olla ihan vain mainonnan uhri ja antautua mainostajien viemäksi. Tai ainakin niin kuvittelen.

Joka tapauksessa arvostelen kaikenlaista markkinointia jatkuvasti ja koko ajan. Mielessäni siis. Ja huono markkinointi ärsyttää aivan valtavasti. Niin paljon, että ajattelin listata tähän kaikki ne asiat, jotka minua markkinoinnissa ärsyttävät: