Kirjotus on julkaistu alunperin Soneran Kasvualusta -blogissa 11.7.2013
En tiedä olenko itse ollut viimeaikoina valppaampana, mutta joka
tapauksessa olen bongannut melko paljon mielenkiintoisia esimerkkejä
siitä, miten erilaiset yritykset (tai someviestintätaidottomat
henkilökunnan edustajat) töpeksivät verkossa. Ja siitäkös kansa tykkää.
Pienikin virhe, väärin asetetut sanat tai ylimielinen asenne saavat
viidakkorummun nopeasti pärisemään. Moni somea vasta miettivä yritys
pelkää someen rantautumista entistäkin enemmän juuri siitä syystä että
käsitys sosiaalisen median hallitsemattomuudesta vain vahvistuu.
Pystyykö somea mitenkään hallitsemaan? Kyllä jossain määrin. Koostin
tähän muutaman ajatuksen mitä yritys voi tehdä ja mitä ei ainakaan
kannata tehdä, jos ei halua mennä täysin virran vietävänä.